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CRM institucional y diplomático · Solisum

El cargo permanece.
El titular rota.

Neorbit es el único CRM pensado para instituciones donde las autoridades cambian, pero la relación institucional —y su historial completo— no se pierde nunca.

Dato alojado en Chile 2FA incluido En uso real desde 2026
Vista del dashboard de Neorbit
Ministro de Hacienda CARGO ACTIVO

Cuando la autoridad cambia, el sistema no debería olvidar

Los CRM están construidos alrededor de la persona. En el mundo diplomático e institucional, la persona rota — el cargo no.

Con un CRM de ventas

El historial se fragmenta

  • El contacto queda asociado a la persona, no al cargo
  • Al cambiar la autoridad, se crea un registro nuevo desde cero
  • Comunicaciones y eventos pasados quedan huérfanos o duplicados
  • Nadie puede reconstruir la relación institucional completa
Con Neorbit

El cargo conserva su historia

  • El Cargo es la entidad estable — el Titular es un atributo con fecha de inicio y fin
  • Al cambiar la autoridad, se cierra un Titular y se abre otro, sin perder nada
  • Comunicados, eventos e interacciones quedan siempre vinculados al Cargo
  • La relación institucional completa está disponible en un clic

Frente a lo que ya existe

No es una versión más económica de un Excel ni un CRM cualquiera. Es una herramienta con un modelo de datos distinto, hecho para este sector.

DimensiónExcel / Hubspot / DeFontanaDesarrollo a medidaNeorbit
Modelo de datosPersona como entidad centralVariableCargo como entidad central
Rotación de autoridadesPierde o fragmenta historialDepende del desarrolloHistorial preservado siempre
Soberanía del datoFuera de Chile (nube extranjera)Depende del hostingVPS en Chile — el dato no sale del país
Auditoría y 2FASolo en planes premiumA pedido, con costo extraIncluidos desde la primera versión
Idioma y soportePrincipalmente en inglésVariableEspañol, soporte local
MantenimientoProveedor extranjeroNadie, o muy caroSolisum, cercano y continuo

Pensado con el rigor de una entidad gubernamental

El sector diplomático e institucional no puede darse el lujo de tratar la seguridad como una función más. En Neorbit es un principio de diseño, no un agregado.

2FA

2FA obligatorio, independiente

Autenticación TOTP vía django-otp, sin depender de la infraestructura de identidad del cliente (Google Workspace, Microsoft 365).

LOG

Audit Log inmutable

Cada creación, edición, eliminación, inicio de sesión y exportación queda registrada con IP, fecha y estado antes/después. Solo visible para el Admin.

ID

Datos sensibles acotados

RUT e imagen de cédula solo existen para Agentes internos — nunca se exponen en fichas de Cargos ni Contactos externos.

DB

Aislamiento total por cliente

Una base de datos independiente por institución. Sin excepciones. Cero riesgo de fuga de datos entre clientes.

WM

Disuasión activa de fuga

Marca de agua dinámica y registro de acceso en las pantallas con información sensible.

LOCK

Estados irreversibles

Un Comunicado o Evento "Terminado" no puede reabrirse ni editarse. La integridad del registro histórico queda garantizada.

Tres formas de desplegar Neorbit

De la solución sin fricción para el uso diario, hasta el control total en infraestructura propia.

Recomendado
Cloud
SaaS mensual — sin infraestructura que gestionar
UF 3,5/mes
Hasta 3 usuarios · UF 0,8 por usuario adicional
  • Hosting en VPS Chile
  • Backups diarios automatizados
  • Actualizaciones incluidas
  • TOTP 2FA y SSL incluidos
  • Soporte por email, 24h hábiles
Solicitar demo
VPS Dedicado
Infraestructura propia, gestión Solisum
UF 35 pago único
+ UF 12/año por actualizaciones
  • Servidor dedicado para la institución
  • Sin límite de usuarios por diseño
  • Actualizaciones de seguridad incluidas
  • Ideal para organismos con requisitos propios
Conversemos
Local
Control total — instalación en sitio (Linux)
UF 20 pago único
+ UF 8/año por actualizaciones · Linux
  • El dato nunca sale de la institución
  • Máximo aislamiento — embajadas, ministerios
  • Requiere un entorno Linux
  • Usuarios Windows: recomendamos Cloud o VPS
Conversemos

Todo lo que necesita un equipo de relacionamiento institucional

01
Ficha de Cargo completaTitular actual, historial de titulares y contactos operativos en una sola vista.
02
Comunicados y EventosCiclo de vida propio, desde Borrador hasta Terminado, sin posibilidad de alteración posterior.
03
Seguimiento de EnvíosEstado individual por destinatario: enviado, visto, confirmado, rechazado o dato erróneo.
04
Dashboard operativoConfirmaciones, contactos por validar, agenda de próximos eventos y alertas de cargos sin titular activo.
05
Export a GetResponseExportación configurable por categoría, institución o estado, con registro en el Audit Log.
06
Redacción asistida por IAModelo "trae tu propia clave" — la institución usa su propia cuenta de Anthropic o Gemini.

Ya está en uso real, no solo en demo

Neorbit opera hoy en la Cámara de Comercio e Industria Franco-Chilena (CCIFC), gestionando su relación con autoridades e instituciones bilaterales en el día a día. El piloto que validó cada decisión de diseño ya es una herramienta operativa.

+300
Contactos institucionales activos
Institución en producción

Lleve el relacionamiento institucional a un sistema a la altura

Agende una demo y vea cómo Neorbit modela su propia red de cargos e instituciones.